UNIDAD 1. La función de operaciones.
La administración de operaciones.
Antecedentes históricos de la administración
de las operaciones.
Clasificación de los sistemas de producción
por actividad económica y por la forma en que
se realizan sus operaciones.
Diferencias y semejanzas entre empresas
de manufactura y de servicio.
La administración de operaciones como
función y su interrelación con otros sub-
sistemas de la empresa.
La productividad como herramienta competitiva
En la administración de operaciones.
FIN DE LA PRIMERA UNIDAD
